Polityka Prywatności SharkPress

1. Polityka Prywatności reguluje zasady dotyczące zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników Serwisu.
   
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
   
3. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług.
   

II. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest SharkPress, adres e-mail: hello@sharkpress.agency (dalej: Administrator).

III. Cel Zbierania Danych Osobowych

Dane osobowe Użytkowników i Klientów są wykorzystywane w celu:

• Rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
  
• Umożliwienia logowania do Serwisu,
  
• Realizacji umów dotyczących usług tłumaczeniowych,
  
• Komunikacji z Użytkownikiem (live chat, formularz kontaktowy),
• Wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika),
  
• Prowadzenia systemu komentarzy,
• Świadczenia usług społecznościowych,
• Promocji oferty Administratora,
• Marketingu, remarketingu, afiliacji,
• Personalizacji Serwisu,
• Działań analitycznych i statystycznych,
• Windykacji należności,
• Ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z funkcji Serwisu lub zawarcia umowy.

IV. Rodzaj Przetwarzanych Danych Osobowych

Następujące rodzaje danych osobowych mogą być gromadzone, przechowywane i wykorzystywane:

1. informacje o komputerze, w tym adres IP, lokalizacja geograficzna, typ i wersja przeglądarki oraz system operacyjny;
   
2. informacje o Twoich wizytach i korzystaniu z tej witryny, w tym źródło odesłań, długość wizyty, wyświetlenia stron i ścieżki nawigacji w witrynie;
   
3. podczas korzystania z naszych serwisów, możesz zostać poproszony o podanie niektórych danych osobowych, takich jak imię, numer telefonu i adres e-mail. W przypadku formularzy zamówień, konieczne może być podanie pełniejszych danych, w tym adresowych. Wymagamy jedynie danych niezbędnych do działania serwisu i realizacji usług. Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić skorzystanie z określonych funkcji serwisu.
   
4. informacje, które są generowane podczas korzystania z naszej strony internetowej, w tym kiedy, jak często i w jakich okolicznościach z niej korzystasz;
   
5. informacje dotyczące wszystkiego, co kupujesz, usług, z których korzystasz lub transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i dane karty kredytowej;
   
6. informacje zawarte we wszelkiej korespondencji przesyłanej do nas e-mailem lub za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym treści komunikacyjne i metadane;
   
7. wszelkie inne dane osobowe, które nam przesyłasz.
   

V. Okres Przetwarzania Danych Osobowych

Dane osobowe będą przetwarzane przez okres:

• Gdy podstawą przetwarzania jest wykonanie umowy – do momentu przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
  
• Gdy podstawą przetwarzania jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po odwołaniu do przedawnienia roszczeń.
  

W obu przypadkach okres przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń dotyczących świadczeń okresowych i działalności gospodarczej – 3 lata (chyba że przepisy stanowią inaczej).

VI. Udostępnianie Danych Osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom powiązanym z Administratorem, podwykonawcom oraz podmiotom współpracującym (np. firmy obsługujące e-płatności, usługi kurierskie/pocztowe, kancelarie prawne),
  
• Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że Użytkownik zostanie o tym poinformowany i wyrazi zgodę.
  

VII. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych,
  
• Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
  
• Przenoszenia danych,
  
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem zgody.
  

Żądania dotyczące powyższych praw należy przesyłać na adres hello@sharkpress.agency. Administrator odpowiada na żądania niezwłocznie, nie później niż w ciągu miesiąca. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa (zgodnie z RODO).

VIII. Pliki Cookies

Serwis korzysta z plików cookies (sesyjnych, stałych i zewnętrznych) w celu poprawnego świadczenia usług oraz w celach statystycznych. Użytkownik może zarządzać dostępem plików cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki.

IX. Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji i Profilowanie

Dane Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, który mógłby skutkować podejmowaniem decyzji wobec Użytkowników. Dane mogą być profilowane w celu personalizacji oferty, pod warunkiem wyrażenia zgody przez Użytkownika.

X. Zmiany w Polityce Prywatności

SharkPress zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. O każdej zmianie Użytkownik zostanie poinformowany w formie komunikatu zamieszczonego na stronie Serwisu. Nowe postanowienia nie ograniczają praw Użytkowników.

XI. Wyłączenie Odpowiedzialności

SharkPress nie ponosi odpowiedzialności za reklamy zamieszczone na stronie. Mimo starań, aby reklamodawcy byli wiarygodni, Administrator nie odpowiada za ich działania. Dane i szczegóły ofert reklamodawców są aktualne tylko w momencie publikacji. Regulamin sprzedaży jest dostępny na stronie https://www.sharkpress.agency/pl/regulamin.

XII. Kontakt i Pytania

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt: hello@sharkpress.agency.
Data obowiązywania: od 01.01.2023